Onze aanpak

Besparing op kosten

Efficiënt inkopen begint met overzicht. Frencken brengt uw volledige vakliteratuurportfolio in kaart, elimineert onnodige kosten en zorgt ervoor dat u niet te veel én niet te weinig inkoopt.

Inventariseren & opschonen

Wij inventariseren al uw actieve abonnementen en boeken, rechtstreeks bij de uitgevers. Zo krijgt u een volledig en actueel beeld. Op basis daarvan signaleren wij doublures, abonnementen van ex-medewerkers en titels die niet meer aansluiten bij de functie. Die onnodige kosten vallen direct weg.

Onderhandelen

Frencken voert namens u de onderhandelingen met uitgevers. Wij kennen de markt, en halen de scherpste voorwaarden, zonder dat u er tijd aan kwijt bent. Na de initiële inrichting bewaken wij lopende abonnementen en contracten en handelen proactief bij naderende verlengingen of wijzigingen in het aanbod.

Branches

Frencken werkt voor organisaties in uiteenlopende sectoren. Wat ze gemeen hebben: de behoefte aan actuele vakinformatie, overzicht in hun portfolio en een betrouwbare partner die de administratie uit handen neemt.

Financiële dienstverlening

Accountantskantoren, belastingadviseurs en verzekeraars hebben dagelijks actuele fiscale en juridische vakinformatie nodig. Frencken beheert hun abonnementen en onderhandelt scherpe contracten met uitgevers.

Overheid

Ministeries, provincies en gemeenten werken dagelijks met diverse bronnen van wet- en regelgeving. Frencken verzorgt het volledige abonnementenbeheer, inclusief verwerking van in- en uitdiensttreding van ambtenaren.

Advocatuur

Een advocaat werkt niet met een verouderde druk. Frencken attendeert juridische kantoren proactief bij het verschijnen van nieuwe edities en beheert ook de toegang tot digitale juridische databanken.

Corporate

Binnen corporate organisaties is actuele vakinformatie belangrijk voor beleid, compliance en strategische besluitvorming. Frencken zorgt voor overzicht, toegang en efficiënt beheer van alle relevante vakliteratuur.

Industrie

Binnen de industrie zijn veiligheidsnormen en technische richtlijnen bepalend. Frencken zorgt dat de juiste medewerkers toegang hebben tot de juiste informatie, altijd actueel, digitaal én op papier.

Gezondheidszorg

In de zorg is toegang tot actuele richtlijnen, vakbladen en kennisbanken essentieel. Frencken zorgt dat de juiste professionals altijd beschikken over de informatie die zij nodig hebben, digitaal én op papier.

Klantenservice

Frencken staat bekend om persoonlijke service met korte lijnen. Eenmaal klant, altijd klant, dat is onze filosofie. Wij investeren in langdurige relaties en zijn er niet op uit om snel te scoren, maar om structureel waarde te leveren.

Ervaring

Onze medewerkers hebben jarenlange ervaring in de branche en kennen de uitgeverswereld van binnenuit. Aan een half woord hebben zij genoeg, uw vraag wordt snel en adequaat opgepakt, zonder dat u alles hoeft uit te leggen.

De voordelen

  • Één centraal aanspreekpunt voor al uw vakliteratuur
  • Korte lijnen en snelle responstijden
  • Proactieve communicatie: wij signaleren knelpunten voordat u er last van heeft
  • 24/7 inzicht in uw abonnementen via het Frencken beheersysteem
  • Uitgeverijen benaderen eerst ons, niet uw medewerkers

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.